Kolēģu dāvanas ir tas gadījums, kad kļūdas notiek biežāk nekā jebkur citur. Ne tāpēc, ka izvēle ir sarežģīta – bet tāpēc, ka cilvēki vai nu domā pārāk maz, vai pārāk daudz. Šeit ir praktiska pieeja, kas palīdz izvairīties no abiem galējumiem.
Kāpēc kolēģu dāvanas ir sarežģītākas nekā šķiet
Ar klientu ir skaidras robežas. Ar draugiem – brīvība. Kolēģis ir pa vidu. Jūs viņu pazīstat, bet ne vienmēr labi. Attiecības ir siltas, bet profesionālas. Un kļūda šeit ietekmē ne tikai dāvanas brīdi – tā ietekmē ikdienas atmosfēru, jo ar kolēģi tiksieties katru dienu.
Tāpēc ir vērts pieiet pie tā ar nedaudz lielāku uzmanību.
Trīs jautājumi pirms jebkuras izvēles
Pirmais – cik labi es pazīstu šo cilvēku? Jo mazāk pazīstat, jo universālākai jābūt dāvanai. Personiska izvēle bez pietiekamas zināšanas rada risku.
Otrais – kāda ir situācija? Dzimšanas diena, atvadas, pateicība, svētki – katram ir savs tonis un savs budžets. Situācija nosaka vairāk nekā jebkurš cits faktors.
Trešais – kāds ir mans budžets? Ne kopējais, bet konkrētais skaitlis uz šo dāvanu. Kad skaitlis ir zināms, izvēle kļūst automātiski šaurāka un vienkāršāka.
Kļūda 1 – pārāk personisks žests ar nepietiekamu pazīšanu
Smaržas, apģērbs, rotaslietas, intīmi piederumi – šīs kategorijas prasa dziļu pazīšanu. Bez tās risks ir liels. Un kļūda šajā kategorijā rada ilgstošu neērtumu – dāvanu, ko kolēģis nevar izmantot, bet arī nevar izmest uzreiz.
Ja neesat pārliecināti – universālais ir drošāks. Kvalitatīva gastronomiska dāvana nekad nerada neveiklu situāciju.
Kļūda 2 – dāvana, kas izskatās kā hints
Sporta piederumi cilvēkam, kurš nav runājis par sportu. Diētas produkti. Pašpalīdzības grāmata ar neviennozīmīgu nosaukumu. Pat ar labākajiem nodomiem šāda dāvana var tikt uztverta ļoti nepareizi.
Vienkāršs tests – ja ir kaut mazākā šaubas par to, vai dāvana varētu tikt uztverta kā komentārs par kolēģa dzīvesveidu vai izskatu, neņemiet to.
Kļūda 3 – pārāk lēta dāvana situācijā, kas prasa vairāk
Kolēģis aiziet pēc desmit kopīgiem gadiem un saņem čipsu paciņu un kartīti. Tas nav par naudu – tas ir par to, ka dāvana neatspoguļo, ko attiecības nozīmē. Situācija nosaka arī minimālo ieguldījuma līmeni.
Ja situācija ir nozīmīga – kolektīvā dāvana ļauj apvienot resursus un nopirkt ko attiecīgu.
Kļūda 4 – dāvana bez kartītes
Tas ir visbiežākais un vieglāk novēršamais trūkums. Dāvana bez vārdiem ir pusgatavs žests. Divi vai trīs konkrēti teikumi – kas attiecas uz šo cilvēku, šo situāciju – maina to, kā dāvana tiek saņemta.
Ne standarta teksts. Ne automātisks vēlējums. Kaut kas, kas parāda, ka kāds padomāja. Tas prasa trīs minūtes un ir svarīgākā daļa no jebkuras dāvanas.
Kļūda 5 – novēlošanās
Dāvana, kas tiek iegādāta steidzīgi pēdējā brīdī, izskatās tieši tā. Tā, ka kāds veltīja laiku, ir daļa no vēstījuma. Ja plānojat kolektīvu dāvanu – sāciet vākšanu laicīgi. Ja pasūtāt ko personalizētu – ņemiet vērā ražošanas laiku.
Kas strādā gandrīz vienmēr
Artizānu pārtikas produkti – šokolāde, kafija, tēja, vietējo ražotāju komplekts. Kvalitatīvs praktisks piederums – termoss, piezīmju grāmatiņa, ādas aksesuārs. Pieredzes dāvana – spa, restorāns, aktivitāte. Grāmata, ja zināt intereses.
Visas šīs kategorijas darbojas tāpēc, ka tās ir patīkamas bez riska, funkcionālas bez uzbāzīguma un universālas bez bezpersoniskuma.
Kad kolektīvā dāvana ir labāka par individuālo
Atvadās no kolēģa, kurš ir tuvs visam kolektīvam. Kad budžets ir ierobežots, bet situācija prasa ko nozīmīgu. Kad vēlaties, lai dāvana atspoguļo visas komandas silto attieksmi, ne tikai viena cilvēka iniciatīvu.
Kolektīvā dāvana ar kartīti, kurā parakstījies viss kolektīvs, bieži nozīmē vairāk nekā jebkura individuāla premium dāvana. Dāvanas kolēģiem darbojas vislabāk, kad tās atspoguļo patiesas attiecības – un kolektīva parakstīta kartīte to dara labāk nekā jebkas cits.
Izvēlēties dāvanu kolēģim bez kļūdām nav par perfektu produktu atrašanu. Tas ir par trīs vienkāršiem jautājumiem – kurš, kāpēc, cik daudz – un atbildēm uz tiem pirms kataloga skatīšanās. Kad tas ir skaidrs, kļūdas risks samazinās dramatiski. Un tas, kas paliek, ir izvēle ar domu – ko kolēģis izjūt uzreiz.